El examen es una de las partes fundamentales para conseguir un puesto fijo en Correos. Por eso, antes de comenzar a estudiar, conviene conocer exactamente a qué tipo de prueba te vas a enfrentar: cuántas preguntas tiene, cuánto tiempo hay para responderlas, qué importancia tienen los psicotécnicos, cuánto vale cada acierto y qué puntuación necesitas.

Para explicarlo con datos concretos tomaremos como principal referencia el último gran proceso selectivo celebrado por Correos, correspondiente a la convocatoria de 7.757 puestos de personal laboral fijo, cuyo examen tuvo lugar el 7 de mayo de 2023.

Es importante hacer esta distinción porque las características de una próxima convocatoria pueden cambiar. Por tanto, los datos de la convocatoria anterior son una referencia especialmente útil para preparar el examen, pero serán las nuevas bases de Correos las que determinen definitivamente cómo será la siguiente prueba.

Dicho esto, conocer con detalle el último modelo permite hacerse una idea bastante precisa de cómo funciona el test oposiciones Correos y, sobre todo, de cómo debería prepararse un candidato que quiera competir por una plaza.

¿Cuántas preguntas tiene el test de las oposiciones a Correos?

En la convocatoria de 7.757 puestos, cada prueba estuvo formada por:

• 100 preguntas evaluables.
• 10 preguntas adicionales de reserva.
• 110 preguntas en total en el cuestionario.
• 90 preguntas relacionadas con el temario.
• 10 preguntas psicotécnicas.
• 110 minutos para completar la prueba.

Las 10 preguntas de reserva estaban destinadas a sustituir preguntas ordinarias que pudieran ser anuladas.

Por tanto, cuando se habla de un examen de 110 preguntas hay que hacer una precisión importante: 100 eran las preguntas que componían inicialmente la prueba puntuable y otras 10 tenían carácter de reserva.

Esta diferencia es importante para no confundir el número total de cuestiones presentes en el cuestionario con las utilizadas normalmente para calcular la nota.

¿Cuánto tiempo tienes para hacer el examen de Correos?

En la anterior convocatoria se concedieron 110 minutos.

Esto significa que, tomando las 100 preguntas ordinarias, un opositor disponía teóricamente de:

110 minutos ÷ 100 preguntas = 1,1 minutos por pregunta.

Es decir, aproximadamente 66 segundos por pregunta.

Si tenemos en cuenta todo el cuestionario, incluidas las 10 preguntas de reserva:

110 minutos ÷ 110 preguntas = 1 minuto por pregunta.

En la práctica, evidentemente, no todas las preguntas requieren el mismo tiempo.

Una pregunta teórica que domines perfectamente puede responderse en 10 o 15 segundos, mientras que una pregunta psicotécnica puede exigir bastante más tiempo.

Por eso resulta recomendable entrenar los simulacros con cronómetro.

No basta con ser capaz de responder correctamente 70, 80 o 90 preguntas cuando dispones de tiempo ilimitado. Hay que conseguir hacerlo dentro de las condiciones reales de examen.

¿Cuántas preguntas son del temario y cuántas son psicotécnicas?

La distribución de la última convocatoria fue muy clara:

90 preguntas estaban relacionadas con el temario y 10 eran preguntas psicotécnicas.

Porcentualmente significa que aproximadamente:

• El 90 % del examen correspondía al programa.
• El 10 % correspondía a psicotécnicos.

Esto permite comprender dónde debería concentrarse buena parte del esfuerzo de preparación.

Sin embargo, sería un error considerar que las 10 preguntas psicotécnicas tienen poca importancia.

Si cada pregunta vale lo mismo, conseguir varios aciertos adicionales en psicotécnicos puede marcar diferencias entre candidatos con conocimientos teóricos similares.

Por ejemplo, imaginemos dos aspirantes que obtienen 75 aciertos en las preguntas teóricas.

El primero consigue 4 de las 10 psicotécnicas.

Resultado: 79 aciertos.

El segundo consigue 9 de las 10 psicotécnicas.

Resultado: 84 aciertos.

Son cinco respuestas correctas de diferencia simplemente por haber preparado mejor una parte que representa alrededor del 10 % del examen.

¿Qué son las preguntas psicotécnicas de Correos?

Los psicotécnicos no consisten en memorizar productos o procedimientos de Correos. Su objetivo es evaluar determinadas aptitudes del candidato.

En este tipo de ejercicios pueden trabajarse capacidades como:

• Razonamiento lógico.
• Razonamiento numérico.
• Series.
• Cálculo.
• Analogías.
• Comprensión verbal.
• Atención.
• Percepción.
• Identificación de patrones.
• Relaciones entre elementos.

Una de las principales ventajas de los psicotécnicos es que pueden entrenarse.

Un candidato que tarda dos minutos en resolver determinados ejercicios cuando comienza su preparación puede reducir considerablemente ese tiempo después de realizar cientos de ejercicios similares.

La velocidad resulta especialmente importante teniendo en cuenta que el examen anterior estableció 110 minutos para completar la prueba.

¿Cuántas respuestas tiene cada pregunta?

El modelo utilizado en la convocatoria anterior fue un cuestionario tipo test con varias alternativas y una única respuesta válida.

Esto obliga al candidato no solo a conocer la respuesta correcta, sino también a diferenciarla de alternativas diseñadas para generar dudas.

Una técnica habitual consiste en descartar primero aquellas opciones que claramente son incorrectas.

Si dudas entre cuatro respuestas y consigues eliminar dos, habrás reducido considerablemente las posibilidades.

Sin embargo, existe una característica de la última convocatoria de Correos que hacía todavía más importante contestar todas las preguntas: los errores no penalizaban.

¿Las respuestas incorrectas restan puntos en Correos?

En el proceso correspondiente a los 7.757 puestos, las respuestas incorrectas no penalizaban.

Este dato tiene enormes implicaciones estratégicas.

Si un error no resta puntos, dejar una pregunta en blanco no proporciona una ventaja matemática frente a intentar responderla.

Por ejemplo, imagina que llegas a las últimas cinco preguntas y dudas en todas.

Si las respuestas incorrectas no descuentan, contestarlas te proporciona la posibilidad de conseguir algún acierto adicional sin perder puntuación por los fallos.

Por ello, bajo las reglas de aquella convocatoria, tenía sentido intentar responder todas las preguntas.

No obstante, esta estrategia deberá comprobarse cuando se publiquen unas nuevas bases. Si Correos modificase el sistema e introdujera penalizaciones, habría que replantearla completamente.

¿Cuánto vale cada pregunta del examen de Correos?

En la convocatoria anterior, cada respuesta correcta tenía un valor de 0,60 puntos.

La fase de examen podía aportar un máximo de 60 puntos.

La operación era sencilla:

100 preguntas × 0,60 puntos = 60 puntos.

Esto permite calcular rápidamente la puntuación obtenida.

Por ejemplo:

60 aciertos = 36 puntos.
70 aciertos = 42 puntos.
75 aciertos = 45 puntos.
80 aciertos = 48 puntos.
85 aciertos = 51 puntos.
90 aciertos = 54 puntos.
95 aciertos = 57 puntos.
100 aciertos = 60 puntos.

Por tanto, mejorar únicamente cinco respuestas correctas suponía sumar tres puntos adicionales en la fase de examen.

En un proceso competitivo, tres puntos pueden tener una importancia considerable.

Aprobar el examen de Correos no significa conseguir plaza

Este es probablemente uno de los conceptos más importantes del proceso selectivo.

Una cosa es superar la prueba y otra conseguir uno de los puestos disponibles.

El último gran proceso tuvo 7.757 puestos de personal laboral fijo y más de 84.000 aspirantes admitidos.

Si hacemos una simple relación matemática:

84.000 ÷ 7.757 = aproximadamente 10,8 aspirantes admitidos por puesto.

Es únicamente una media nacional y no representa la competencia exacta de cada provincia, puesto o jornada, pero sirve para comprender la dimensión del proceso.

En términos generales, había aproximadamente un puesto convocado por cada 10,8 personas admitidas.

Por eso, plantearse como objetivo conseguir exactamente 55 o 60 respuestas correctas puede ser insuficiente.

El objetivo de la preparación debería ser obtener la máxima puntuación posible.

Examen y méritos: hasta 100 puntos

Otra cuestión fundamental es que el proceso anterior no dependía exclusivamente del examen.

El sistema establecía una puntuación máxima de:

60 puntos correspondientes al examen.
40 puntos correspondientes a los méritos.

Total máximo: 100 puntos.

Por tanto:

Examen = 60 % de la puntuación máxima.
Méritos = 40 % de la puntuación máxima.

Los méritos solamente entraban en juego una vez superados los requisitos establecidos para la prueba.

Entre los aspectos valorados se encontraban factores relacionados con experiencia, formación, idiomas y, dependiendo del puesto, permisos de conducción.

Esto explica por qué dos candidatos con el mismo número de aciertos en el examen podían terminar con puntuaciones finales diferentes.

¿Hay un único examen de Correos?

No exactamente.
En el último proceso existieron dos pruebas diferenciadas:
Una para reparto y agente de clasificación.
Otra para atención al cliente.
El candidato podía presentarse en función de los puestos solicitados.
Esta diferenciación resulta lógica porque las funciones que desarrolla una persona de reparto o clasificación no son exactamente iguales que las correspondientes a atención al cliente en una oficina.
Por eso, al preparar el test oposiciones Correos también es importante tener claro a qué puestos quieres optar.

¿Qué puestos se ofertan habitualmente?

En la última convocatoria de 7.757 puestos se incluyeron las categorías operativas correspondientes a:

• Reparto.
• Agente de clasificación.
• Atención al cliente.

Dentro de reparto pueden existir puestos asociados al reparto a pie o motorizado, mientras que los agentes de clasificación trabajan fundamentalmente en procesos logísticos y tratamiento de envíos.

Atención al cliente desarrolla principalmente sus funciones en las oficinas de Correos.

Esto también puede afectar a determinados requisitos o méritos, como los permisos de conducción asociados a determinados puestos de reparto.

¿Cómo son las preguntas teóricas?

Una pregunta tipo test puede evaluar un dato concreto, pero también diferencias entre productos o procedimientos.

Por ejemplo, durante la preparación puedes encontrarte cuestiones que obliguen a identificar:

Qué producto corresponde a una determinada necesidad.
Qué características tiene un servicio.
Qué procedimiento debe seguirse ante una situación concreta.
Qué documentación es necesaria.
Qué servicio adicional puede asociarse a determinado producto.
Qué actuación corresponde durante la admisión, clasificación o entrega.

Esto significa que memorizar definiciones sin comprender las diferencias entre productos puede generar numerosos errores.

Una buena preparación debería incluir tablas comparativas, esquemas y especialmente preguntas tipo test.

¿Cuántos test conviene realizar antes del examen?

No existe una cifra oficial ni una cantidad que garantice aprobar, pero podemos establecer objetivos prácticos.

Supongamos que durante la preparación completas:

30 test de 25 preguntas = 750 preguntas.
20 test de 50 preguntas = 1.000 preguntas.
20 simulacros de 100 preguntas = 2.000 preguntas.

En total habrías realizado 3.750 preguntas.

Si posteriormente analizas cada error, el aprendizaje puede ser considerablemente mayor que limitarte a leer varias veces el temario.

La clave no está únicamente en hacer muchas preguntas, sino en corregirlas.

Cada error debería llevarte a preguntarte:

¿Por qué he fallado?
¿No conocía el contenido?
¿He confundido dos productos?
¿He leído demasiado rápido?
¿Tenía dudas entre dos respuestas?
¿Es un concepto que fallo repetidamente?

¿Qué puntuación deberías buscar en los simulacros?

Tu objetivo no debería ser simplemente llegar al mínimo establecido en la convocatoria anterior.

Si estás obteniendo 55 respuestas correctas en un simulacro, significa que tienes un margen de mejora de 45 preguntas.

Una posible progresión durante varios meses podría ser:

Primer mes: 55-60 aciertos.
Segundo mes: 60-70 aciertos.
Tercer mes: 70-75 aciertos.
Cuarto mes: 75-80 aciertos.
Quinto mes: 80-85 aciertos.

Fase final: intentar estabilizar los resultados por encima de 80-85 aciertos.

Estas cifras son únicamente un ejemplo de planificación, no notas de corte oficiales ni una garantía de conseguir plaza.

La puntuación necesaria para obtener finalmente un puesto dependerá de factores como la convocatoria, provincia elegida, número de candidatos, puestos disponibles, resultados del resto de aspirantes y méritos de cada persona.

¿Cómo gestionar los 110 minutos del examen?

Si la próxima convocatoria mantuviera una estructura similar, la gestión del tiempo sería fundamental.

Una estrategia posible sería dividir el examen en tres fases.

Primera vuelta: preguntas seguras

Dedica los primeros 60-70 minutos a responder las preguntas que sabes claramente.
Si una cuestión te está haciendo perder demasiado tiempo, márcala y continúa.
El objetivo es asegurar primero todos los puntos que puedes obtener con facilidad.

Segunda vuelta: preguntas dudosas

Puedes utilizar aproximadamente 25-30 minutos para regresar a las preguntas que requieren más razonamiento.
Aquí puedes aplicar técnicas de descarte.

Tercera vuelta: revisión

Reserva los últimos 10-15 minutos para comprobar las respuestas, resolver preguntas pendientes y asegurarte de que has trasladado correctamente las respuestas.
Es solamente una propuesta de distribución.
Cada opositor debería practicar hasta descubrir qué sistema le funciona mejor.

¿Cómo preparar las preguntas psicotécnicas?

Las 10 preguntas psicotécnicas representaban potencialmente:

10 × 0,60 = 6 puntos.

Es decir, hasta seis puntos de los 60 correspondientes al examen.

Por tanto, no deberían dejarse para la última semana.

Puedes dedicar entre 15 y 30 minutos diarios a psicotécnicos durante varios meses.

Por ejemplo:

20 minutos × 5 días = 100 minutos semanales.
Durante 20 semanas serían 2.000 minutos.

Eso equivale a más de 33 horas específicas de entrenamiento psicotécnico.

Esta regularidad puede resultar mucho más efectiva que intentar aprender todos los tipos de ejercicios durante los días inmediatamente anteriores al examen.

¿Cuánto tiempo necesitas para estudiar las oposiciones de Correos?

No existe un número universal de meses.

Dependerá de tus conocimientos iniciales, capacidad de estudio, trabajo, obligaciones familiares y experiencia preparando exámenes tipo test.

Pero podemos hacer cálculos orientativos.

Una persona que estudie:

2 horas al día × 5 días = 10 horas semanales.
En 6 meses, aproximadamente 26 semanas:
10 × 26 = 260 horas.

Si dedica 3 horas diarias:

3 × 5 = 15 horas semanales.
15 × 26 = 390 horas.

Con una planificación de seis meses estaríamos hablando de unas 260-390 horas de preparación, dependiendo del ritmo.

Una academia especializada puede ayudar a estructurar esas horas entre estudio, repasos, test, psicotécnicos y simulacros.

¿Qué posibilidades tienes de conseguir una plaza?

No puede establecerse un porcentaje individual fiable únicamente a partir del número de inscritos.

Como referencia del tamaño del último proceso, Correos convocó 7.757 puestos y comunicó más de 84.000 aspirantes admitidos.

Esto equivale aproximadamente a:

7.757 ÷ 84.000 × 100 = 9,2 %.

Es decir, había puestos equivalentes aproximadamente al 9,2 % del número de aspirantes admitidos.

Pero sería incorrecto afirmar que cada candidato tenía exactamente un 9,2 % de posibilidades.

No todos los admitidos tienen el mismo nivel de preparación, no todos necesariamente se presentan al examen y la competencia varía según los puestos y ámbitos seleccionados.

Lo que sí demuestra la cifra es que conseguir una plaza requiere intentar situarse por encima de una parte importante de los candidatos.